Гарантия и возврат
Каждое сложно техническое устройство (товар), которое вы приобретаете у нас, сопровождается гарантией от 12 месяцев до трех лет (срок указывается в гарантийном талоне производителя). В официальном сервисном центре проводят и гарантийный, и послегарантийный ремонт товаров, купленных в нашем Интернет-магазине. Список таких сервисных центров на территории РФ можно найти на сайте производителя оборудования или обратиться за консультацией к нашим менеджерам.
Обязательное условие проведения гарантийного ремонта — предъявление талона на гарантию, где содержится следующая информация:
- торговое обозначение товарной единицы;
- срок гарантии;
- дата приобретения;
- серийная маркировка.
Уважаемые покупатели!
Ассортимент, предоставленный на страницах каталога – технически сложный. Учтите, пожалуйста, что технически сложное оборудование, соответствующее стандартам качества, не подлежит обмену или возврату! Ниже вы сможете ознакомиться с постановлением об утверждении списка технически сложной продукции.
В случае несоответствия товара, покупатель имеет право вернуть либо обменять данное устройство в течение 15 рабочих дней с момента покупки. Проводится проверка качества продукции, возможна экспертиза. По истечению 15 суток со дня передачи потребителю товара, покупатель имеет право предъявить требование о ремонте указанного изделия, снижении стоимости или возмещения суммы, затраченной на устранение неполадок.
Вернуть товар вы сможете по следующему адресу: http://kkm.testck.ru/company/
Телефон для связи: 8 (800) 302-11-32
Реквизиты:
| Адрес |
|
||
| Контактное лицо |
|
||
| Расчётный счёт |
ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, НИЖНИЙ НОВГОРОД |
||
| ИНН |
5903087918 |
||
| КПП |
590301001
|
||
| ОГРН |
5903087918 |
||
| ОКПО |
85090890
|
Возврат безналичных средств осуществляется на Ваш счет до семи дней в зависимости от Банка, который оформил Вашу карту в соответствии с правилами продажи товаров удаленным способом.
Для более быстрого решения неприятного вопроса рекомендуем Вам самостоятельно обратиться в официальный сервисный центр (адрес и номер телефона Вы сможете найти на гарантийном талоне, выписанном при покупке товара) для осуществления проверки качества приобретенного устройства и получения итоговой справки.
- Утвердить перечисленный ниже список технически сложных товаров;
- Признать постановление №575 утратившим силу.
Удаленная поддержка:
